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Posso falar com a LATAM pelo WhatsApp?

Como falar com a LATAM pelo WhatsApp?

A Latam é uma companhia aérea brasileira, que tem a sua base na cidade de São Paulo e é considerada uma das melhores e maiores companhias aéreas do Brasil.Tu tens como falar com a LATAM pelo WhatsApp que podes ter o acesso do mesmo a partir do site oficial da companhia, este mecanismo veio para facilitar os clientes e principalmente para aqueles hesitam em falar ao telefone, estes pode a partir do WhatsApp ter o privilégio de se interagir com o serviço de atendimento ao cliente da Latam para resolver os seus devidos problemas e fazer reclamações por via texto, chamada de voz e de vídeo.

Tu podes acessar o WhatsApp da Latam por intermédio do site oficial da companhia, seguindo os seguintes passos;

· Visite o site oficial da Latam (https://www.latamairlines.com/br/pt)

· Inicie a sessão

· Navegue até a parte superior do site e clique na opção central de ajuda

· De seguida navegue até abaixo da opção central de ajuda e clique em atendimento virtual (via WhatsApp)https://api.whatsapp.com/send?phone=56968250850

· Comece o chat

Tu também podes falar com a Latam a partir de diferentes meios tais como:

Chamada telefónica: Tu podes falar com a Latam ligando para o seus terminais telefónicos onde tu terás como falar com o serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea a fim de resolver os seus problemas, fazer reclamações e sugestões para que a companhia melhore os seus serviços.

Ligue para 0300 570 5700 ou 40025700 e siga as seguintes instruções do Menu URA (Unidade de resposta audível):
· Marque a tecla 1 se desejas falar em português

· Marque a tecla 2 se desejas falar em Inglês

· Marque a tecla 4 para saber do estado da sua reserva e check in

· Marque a tecla 5 para fazer reclamações relacionadas a sua bagagem

· Marque a tecla 7 para alterar ou cancelar o seu voo.

· Marque a tecla # se desejas falar ao vivo com uma representante da Latam

· Marque a tecla * para achar um objecto perdido

A partir do email: O passageiro também pode resolver os seus problemas a partir do email da companhia onde o mesmo poderá fazer reclamações relacionadas a sua viagem, bagagem, estado de reembolso e entre outros serviços prestados pela Latam, mas tu tens de ser mais claro e preciso nas tuas inquietações para que o seu email possa ser lido e respondido a tempo ou sem muito tempo de espera.

A partir do bate papo ao vivo: Este é pra já um dos mecanismos ou ferramenta mais rápida e simples de se usar e tu podes utilizá-lo a fim de se comunicar com um dos representantes da Latam para fazer reclamações relacionadas a sua viagem e entre outros assuntos relacionados à companhia.

A partir das redes sociais: As redes sociais hoje desempenham um papel bastante fundamental no que tange a comunicação e a expansão de notícias, desta vez o passageiro também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Latam a partir de suas redes sociais, onde poderá interagir com a empresa sobre diversos assuntos.

https://www.facebook.com/LATAMBrasil/

https://twitter.com/LATAM_BRA

https://www.instagram.com/latamairlines/

https://www.youtube.com/LATAMAirlines_BR/

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