Está comprobado que deben ofrecerle al cliente diferentes opciones que se ajusten a su perfil, por eso contar con varios métodos de pago, se convierte en una ventaja competitiva frente a la competencia, que permite no solo atraer nuevos clientes, sino que permite retener y fidelizar a los existentes, lo que se traducirá en mayores ingresos.

El comercio electrónico en Chile creció durante 2021, aunque de una forma menos acelerada que durante el 2020 y alcanzó US$11.000 millones en ingresos, según cifras de la Cámara de Comercio de Santiago.

Este crecimiento "obligó" a las empresas a adoptar el canal online para continuar comercializando y aquellas que ya contaban con esta forma de vender por Internet, ha integrar nuevos proveedores para hacer frente a la creciente demanda y ofrecer experiencias satisfactorias a los clientes.

Uno de los pilares de la operación online es cómo se recauda y allí el sector financiero para hacer frente a esta digitalización creciente trabajó en ofrecer nuevos métodos de pago adaptados a las necesidades del mercado. El uso de dinero en efectivo decreció, considerando las tendencias a nivel global. En Chile el 83% de la población prefiere hacer pagos online con tarjeta de débito y un 8% elige el efectivo.
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