Las entrevistas en línea hacen exactamente lo que dicen en la lata: en lugar de reunirse en persona, las entrevistas en línea se realizan a través de Internet. Las entrevistas en línea se han vuelto cada vez más populares en los últimos años, lo que no es sorprendente considerando el mundo vertiginoso en el que vivimos hoy. A menudo son más rentables, más convenientes y también ofrecen una diversidad geográfica inmejorable, al mismo tiempo que brindan información rica y profunda.
Canarias, investigador, analista, focusgroup, voluntario, ayudante
¿Suena bien? Si está pensando en realizar una entrevista en línea como parte de su próximo proyecto de investigación de mercado, descubra cómo obtener los mejores resultados.

Una de las diferencias clave entre un grupo de enfoque en línea y uno tradicional es el aspecto técnico. Considere cuidadosamente qué proveedor de software elige. La seguridad es clave, por lo que desea seleccionar un proveedor que pueda garantizar la privacidad del grupo de enfoque. También, por supuesto, desea un software que todos se sientan cómodos usando y que crea que facilitará una discusión en línea con facilidad.

Envíe por adelantado a los participantes de su grupo de enfoque información sobre cómo iniciar sesión y utilizar la plataforma. Si tienen instrucciones detalladas para leer con anticipación o un video instructivo para ver, estarán mejor preparados el día del grupo focal y será menos probable que experimenten problemas que causen retrasos.

Hablando de retrasos, no espere hasta un par de minutos antes de que el grupo esté programado para comenzar a probar el software. Inicie sesión temprano y ejecute algunas pruebas para asegurarse de que esté funcionando bien. Luego, una vez que los participantes hayan iniciado sesión, pruebe las respuestas con ellos para asegurarse de que todo funcione correctamente. Una buena forma de hacerlo es simplemente pedirles a todos que se presenten.
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