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올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 25일(현지 시각) 보도했다. 미국인 6명 중 약 3명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 받았고 코로나바이러스 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~1일까지 7835명의 성인들을 표본으로 통계조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 500만명에 가까운 생활용품도매 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 전했다.
또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 58%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.
소비자들이 매장 방문을 희망하는 최고로 큰 이유는 상품을 만지고 생각할 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=도매사이트 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 지난해 예비 50% 많아진 2050억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 지난해 34% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 8월 미 소비자 1500명을 타겟으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~33세 구매자의 40%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
요즘 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 8명 중 8명은 지난 1개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.
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