La motivación es clave para alcanzar el éxito empresarial, y es que cuanto más cómodos, felices y con ganas se encuentren tus empleados, mayor será su rendimiento. Un colaborador motivado se siente con energía, ganas y predisposición para desempeñar su labor diaria de la mejor manera posible y esto se transmite a tus clientes.

Es muy importante tener un plan de motivación para nuestros colaboradores y para ello hay que tener en…

La imagen de un negocio depende de su servicio al cliente, no solo se trata de una primera interacción, sino de todo un ciclo de vida y de todos los puntos de contacto que este tiene tanto con tus productos, como con el servicio por parte de tus trabajadores, las instalaciones, los beneficios que obtenga en tu negocio, la disponibilidad de productos, entre otros.

Si el cliente está feliz con la atención y servicio que recibe en…